Business etiquette… cos’è? E perché è così importante nel settore alberghiero?
Un insieme di regole non scritte che si applicano alle situazioni sociali, ai luoghi di lavoro e alle relazioni professionali è fondamentale!
Un buon galateo aziendale significa agire professionalmente ed esercitare le buone maniere quando ci si impegna con gli altri nella professione.
L’assidua attività di interazione del personale alberghiero, infatti, non può lasciar spazio all’improvvisazione o a lacune tecnico-comportamentali: l’insoddisfazione di ospiti o partner è dietro l’angolo e potrebbe compromettere situazioni importanti.
Non fatevi trovare impreparati: scoprite di più sul nostro progetto Hospitality & Etiquette!
