Lo scorso febbraio l’Associazione IWA Italy, sezione italiana di IWA/HWG, ha pubblicato la versione 1.0 del documento con i 21 profili professionali operanti nel Web uniformati secondo le direttive CEN in materia di Generation 3 (G3) European ICT Profiles. […]
Ormai la parola “Netiquette” suona familiare ai frequentatori della Rete, ma quanti di voi sono certi al 100% di rispettare le buone regole di comportamento del Web? Facciamo un esame di coscienza considerando soltanto uno dei canali più utilizzati, la posta elettronica. […]
Quanto conta la fortuna e quanto l’abilità SEO per una struttura del comparto turistico che vuole farsi trovare sul web? […]
Un hotel che desidera offrire un servizio di qualità ai propri clienti non può ignorare che un parametro imprescindibile consiste nell’attenzione che si presta nella costruzione della propria offerta. Quali servizi sono compresi nella tariffa indicata? Ecco una delle domande chiave che si pone il cliente al momento della scelta. L’offerta - pacchetto per pacchetto [...]
L’influenza conquistata dai social media sulla nostra vita è ormai tangibile, ma sappiamo bene che esistono parecchie insidie nel mondo 2.0 (e 3.0). […]
Sono state approvate dalla Provincia autonoma di Trento le Linee Guida per il Turismo Accessibile, che si traducono nell’opportunità per le strutture di vedere certificato il proprio impegno. Per loro è stato pensato il marchio "Open" che, nel caso di eventi, diventa "Open Event" e nel caso di aree di territorio diventa "Open Area". La [...]
Tour operator e agenzie di viaggi minacciate dal Web? E’ possibile, visto che non tutti hanno finora compreso – ma soprattutto imparato a sfruttare – le possibilità offerte dalla Rete. A sottolineare il pericolo è stata, tra gli altri, anche la MeTA (Mediterranean Travel Association), che ha recentemente evidenziato che i pacchetti turistici si vendono [...]
Il 48% dei viaggiatori si informa online prima di effettuare una prenotazione o scegliere la sua prossima meta, ma poi acquistano offline. Con questi dati di Assotravel si è aperto a Milano il 7° appuntamento con Web in Tourism e gli stessi dati hanno generato le prime domande, che hanno fatto da apripista [...]
