“Servizi al cliente nel Web 3.0”
AZIONI, PROPOSTE, INDICAZIONI PRATICHE PER LANCIARE MILANO NEL FUTURO
Un workshop dedicato agli hotel milanesi con un forte accento pratico e propositivo
e con un focus sulle nuove tecnologie.
24 Luglio 2013
Ore 9-18
Viale Certosa 108, Milano
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TEMATICHE E SPEAKERS PRINCIPALI
Social Networks & Web Marketing
Andrea Albanese, advisor di Guestinnation ed esperto di Social Marketing
Le nuove frontiere della misurazione della qualità nel Web 3.0
Riccardo Laudadio, founder e direttore operativo di Hospitality School
La certificazione dei sistemi di gestione e il reputation management
Paola De Piccoli – direttore generale Globe srl – organismo di certificazione
In partnership con GUESTINNATION – Enjoy your stay!
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SCHEDA DI ISCRIZIONE
PROGRAMMA COMPLETO DEL WORKSHOP
Il workshop è gratuito, ed include coffee break e light lunch.
Per maggiori informazioni è possibile chiamare il numero verde 800.17.25.03
o inviare un messaggio di posta elettronica all’indirizzo informazioni@hospitalityschool.it
