Continua il nostro training in Ucraina al Superior Golf & Spa Resort di Kharkov. Gli allievi sono stati suddivisi in gruppi di 4 persone con l’obiettivo di stimolare, testare e migliorare la loro capacità di lavorare in team individuando un obiettivo comune e lavorando per raggiungerlo. Gli obiettivi individuati dai gruppi sono stati vari: innovazioni [...]
Le nostre attività formative in Ucraina sono state illustrate in un articolo apparso sul Superior Life, il magazine del Golf & Spa Resort di Kharkov. Ringraziamo lo staff per l’accoglienza e per la collaborazione mostrataci, preziosa per il buon esito delle nostre attività di formazione. Ecco qui di seguito il contenuto dell’articolo in questione. [...]
Continua l’impegno di Hospitality School per Florence Hotels. Questa settimana (14-18 gennaio 2013) siamo nuovamente impegnati al Grand Hotel Mediterraneo, dove il personale beneficerà del nostro intervento formativo incentrato sugli standard operativi (Guarda sulla nostra pagina Facebook le foto scattate in aula) […]
Siamo tornati al Golf & Spa Resort di Kharkov, dove continuano i nostri interventi formativi destinati ai capiservizio della struttura. E dopo un'abbondante nevicata il panorama è ancora più mozzafiato...
Questa settimana le attività di Hospitality School si spostano a Firenze. Torniamo infatti al Grand Hotel Mediterraneo (Florence Hotels), che ha già ottenuto la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001 e adesso ha come obiettivo quello di formare i propri collaboratori sugli standard operativi e sull’implementazione dei controlli interni (tramitechecklist di controllo). […]
Il Royal Hotel di SanRemo ha conquistato la “Q 2012” di Leading Hotels of the World grazie ai risultati ottenuti nella qualità superando il 90 di score. […]
Dal 12 al 16 novembre 2012 i consulenti di Hospitality School sono al lavoro a Roma, al Grand Hotel Palatino (Florence Hotel). […]
Ecco i primi scatti dall’Ucraina, dove siamo impegnati in un intervento formativo destinato ai 22 capi servizio del Golf & Spa Resort Kharkov.
Il nostro lavoro al Royal Hotel di SanRemo si è concluso. L’hotel - che fa parte della catena The Leading Hotels of the World - ha ottenuto la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2008. E’ stato certificato per servizi turistico-ricettivi, ristorazione, eventi e congressi. Il percorso verso questa meta è stato lungo ed impegnativo, [...]
Si chiama “You are 5 star” il concorso che punta a scovare grandi talenti dell’hôtellerie. In realtà è un gioco interattivo al quale possono partecipare ragazzi e ragazze di età compresa tra i 15 e i 30 anni. […]
