Per ora nelle mire del colosso dell’arredamento low cost svedese non rientra l’Italia, in ogni caso la notizia è di quelle che in molti si attendevano: Ikea debutterà prestissimo nel mondo alberghiero. Quasi sicuramente non utilizzerà il proprio nome, che non trasparirà quindi né da loghi né da altro se non dall'arredamento delle varie aree [...]
Si chiama Italian Talks il blog lanciato da Baglioni Hotels e dedicato ai turisti internazionali in viaggio in Italia. L’intento del blog è quello di offrire loro una sorta di panoramica dell’Italia, attraverso le sezioni Moda, Arte, Gusto, Musica, Eventi, a cui si aggiunge la sezione Racconti con le impressioni degli stessi viaggiatori su itinerari [...]
Che Apple fosse interessata alla tecnologia NFC non è un mistero. D’altra parte si sa che la possibilità di effettuare azioni come pagamenti attraverso dispositivi mobile (smartphone) e app esiste e rappresenta la nuova frontiera alla quale tutti guardano, una frontiera che per il turismo e le strutture alberghiere porterebbe alla semplificazione di parecchie [...]
Che Apple fosse interessata alla tecnologia NFC non è un mistero. D’altra parte si sa che la possibilità di effettuare azioni come pagamenti attraverso dispositivi mobile (smartphone) e app esiste e rappresenta la nuova frontiera alla quale tutti guardano, una frontiera che per il turismo e le strutture alberghiere porterebbe alla semplificazione di parecchie [...]
Quanto contano le reviews per gli hotel? e quanto contano per i viaggiatori? Quest'infografica di Olery rende bene l'idea.
Questo consiglio lo troviamo sul sito Web di Federturismo (qui il comunicato originale) e ci sembra utile condividerlo, visto che qualcuno è già in vacanza o si appresta a partire. […]
Per offrire un servizio sempre più personalizzato occorre conoscere le caratteristiche dei propri clienti. Non c’è dubbio. Resta il fatto che quando le aziende tentano di recuperare dati dal Web vanno inevitabilmente a cozzare con il problema della privacy. E’ successo recentemente anche alla British Airways. Il nuovo programma della compagnia aerea si [...]
Per molto tempo la formazione continua, come motore di crescita professionale individuale delle singole risorse umane, è stata considerata una chiave di crescita per l’intera azienda soltanto dalle grandi corporate internazionali. Nel loro caso specifico, tuttavia, la formazione è sempre stata indispensabile per poter uniformare le performance delle singole strutture alberghiere sparse per il mondo [...]
Fai crescere la tua azienda, forma i tuoi dipendenti a costo zero! […]
Un altro spunto proveniente dal dibattito accesosi nel corso del Web in Tourism 2012 è stato quello relativo alla strategia migliore per le strutture turistiche che vogliono promuovere i propri servizi e raggiungere il cliente finale attraverso il meccanismo dei coupon site. […]
