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Il corso di “Mystery Guest” arriva a Roma: ecco i commenti di chi già partecipato

2018-02-20T10:26:43+01:00 Febbraio 20th, 2018|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , |

La prima edizione del Corso “Mystery Guest, il valutatore della qualità in Hotel!” è stato un vero successo. Quale modo migliore per illustrarne i risultati se non i commenti dei partecipanti? Eccone alcuni! "Un corso ottimo per chi lavora nel turismo, sia come manager che come addetto ai lavori. Argomenti e strumenti chiari e ben [...]

Tutela dei dati personali: scopri il nuovo GDPR con Hospitality School e InVeo

2018-02-21T15:15:07+01:00 Febbraio 19th, 2018|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , |

Il 25 maggio 2018 tutti gli stati dell’Ue dovranno essere perfettamente in linea con il Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla “protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati”, entrato in vigore il 25 maggio 2016. Il nuovo regolamento e le sanzioni per chi non si [...]

Diventare un Mystery Guest per gli hotel: ecco cosa fare

2018-03-08T15:07:07+01:00 Febbraio 12th, 2018|Categories: Blog|Tags: , , , , |

Della seconda edizione del corso di Mystery Guest ve ne abbiamo già parlato... qualora vi fosse sfuggito, qui trovate tutte le info. In parole povere, il Mystery Guest verifica la soddisfazione del cliente nel settore dell'accoglienza. Si tratta di uno strumento per valutare servizi e prodotti offerti da un'azienda dal punto di vista del cliente. [...]

Corso di Mystery Guest a Roma! Ecco tutte le info… e come partecipare!

2018-03-08T15:08:32+01:00 Febbraio 5th, 2018|Categories: Blog|Tags: , , , |

SEDE, DATA & DURATA DEL CORSO MYSTERY GUEST Il corso si terrà nei giorni 27 e 28 Marzo 2018, per una durata complessiva di 16 ore, suddivise in 2 giornate di 8 ore ciascuna (ore 9-18). Luogo: Hotel Raffaello 4**** (Viale Certosa 108 - Milano). Il corso sarà articolato in 2 moduli: 27 Marzo. MODULO 1, MYSTERY GUEST: [...]

Corso di Mystery Guest: a marzo la seconda edizione a Roma. Qui tutte le info

2018-03-08T15:09:35+01:00 Gennaio 29th, 2018|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , |

Milano è pronta per il secondo appuntamento con Mystery Guest! A Marzo, ecco la seconda edizione del corso di “valutatore della qualità negli hotel”! Dopo il sold out registrato a Milano e il successo riscosso tra i partecipanti, Hospitality School decide di replicare l’appuntamento del Corso di Mystery Guest, nuova figura professionale del settore alberghiero! [...]