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HS News

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Presentato Hotel Quality Measurement (HQM), un sistema integrato per il controllo della qualità negli alberghi

2017-12-11T12:22:29+01:00 Febbraio 18th, 2013|Categories: Eventi, HS News|Tags: , , , , , |

  E’ stato presentato oggi Hotel Quality Measurement (HQm), il nuovo sistema applicativo studiato per consentire alle aziende alberghiere di tenere costantemente sotto controllo i livelli di qualità del servizio erogato (HQm Standard) e di quella percepita dal cliente (HQm Customer). (Twittalo!) Entrambi i sistemi seguono un percorso semplice ma approfondito, mediante l’utilizzo di un [...]

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2017-12-11T12:22:30+01:00 Febbraio 11th, 2013|Categories: HS News|

Milano, 11 febbraio 2013 – E’ stato presentato oggi Hotel Quality Measurement (HQm), il nuovo sistema applicativo studiato per consentire alle aziende alberghiere di tenere costantemente sotto controllo i livelli di qualità del servizio erogato (HQm Standard) e di quella percepita dal cliente (HQm Customer).  […]

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Formazione: al via il nostro intervento al Rocco Forte Verdura Golf & Spa Resort di Sciacca

2017-12-11T12:22:30+01:00 Gennaio 29th, 2013|Categories: Formazione, HS News|Tags: , , , , , |

E’ iniziata questo mese la serie di attività che ci vedrà coinvolti al Rocco Forte Verdura Golf & Spa Resort. L’intervento di formazione ci è stato richiesto esplicitamente dal General Manager Mr. Felipe Espinoza nel corso di un incontro con Hospitality School a Sciacca avvenuto lo scorso mese di luglio. […]

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Il nostro intervento formativo in Ucraina visto dai protagonisti

2017-12-11T12:22:30+01:00 Gennaio 23rd, 2013|Categories: HS News, Qualità|Tags: , , , |

Le nostre attività formative in Ucraina sono state illustrate in un articolo apparso sul Superior Life, il magazine del Golf & Spa Resort di Kharkov. Ringraziamo lo staff per l’accoglienza e per la collaborazione mostrataci, preziosa per il buon esito delle nostre attività di formazione. Ecco qui di seguito il contenuto dell’articolo in questione. [...]

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Qualità: Hospitality School realizza il Manuale degli Standard per Florence Hotels

2017-12-11T12:22:30+01:00 Gennaio 15th, 2013|Categories: HS News, Qualità|Tags: , , , , , |

Continua l’impegno di Hospitality School per Florence Hotels. Questa settimana (14-18 gennaio 2013) siamo nuovamente impegnati al Grand Hotel Mediterraneo, dove il personale beneficerà del nostro intervento formativo incentrato sugli standard operativi (Guarda sulla nostra pagina Facebook le foto scattate in aula) […]

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Hospitality School è…

2017-12-11T12:22:30+01:00 Dicembre 5th, 2012|Categories: HS News|Tags: , |

In vista del lancio di nuovi progetti abbiamo focalizzato l'attenzione sui valori che ci contraddistinguono. Un Grazie speciale a Marco Ferrari che ha guidato Hospitality School in questa particolare immersione alla (ri)scoperta di se stessa!          [/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

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Settimana in Toscana per Hospitality School, intervento al Grand Hotel Mediterraneo su standard operativi e qualità

2017-12-11T12:22:30+01:00 Novembre 19th, 2012|Categories: Formazione, HS News, Qualità|Tags: , , , , , , , |

Questa settimana le attività di Hospitality School si spostano a Firenze. Torniamo infatti al Grand Hotel Mediterraneo (Florence Hotels), che ha già ottenuto la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001 e adesso ha come obiettivo quello di formare i propri collaboratori sugli standard operativi e sull’implementazione dei controlli interni (tramitechecklist di controllo). […]

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Trasferta romana per Hospitality School, continua il lavoro per certificare l’Hotel Palatino

2017-12-11T12:22:31+01:00 Novembre 13th, 2012|Categories: Formazione, HS News, Qualità|Tags: , , , , , |

  Dal 12 al 16 novembre 2012 i consulenti di Hospitality School sono al lavoro a Roma, al Grand Hotel Palatino (Florence Hotel). […]

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Fondo For.Te.: abbiamo presentato i nostri progetti formativi per le imprese. Ecco come accedere alle risorse

2017-12-11T12:22:31+01:00 Novembre 10th, 2012|Categories: Formazione, Formazione finanziata, HS News|Tags: , , |

Recentemente, in linea con la prima delle scadenze previste, abbiamo progettato e presentato vari progetti formativi relativamente all’Avviso di Sistema 2/12 del fondo For.Te. Qui di seguito trovate una panoramica delle imprese che hanno beneficiato della nostra consulenza e per le quali abbiamo pianificato interventi ad hoc che saranno messi in atto nei prossimi mesi. [...]

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Commenti disabilitati su Fondo For.Te.: abbiamo presentato i nostri progetti formativi per le imprese. Ecco come accedere alle risorse

Royal Hotel San Remo: ottenuta la certificazione di qualità

2014-10-24T10:59:38+02:00 Novembre 5th, 2012|Categories: HS News, Qualità|Tags: , , , |

Il nostro lavoro al Royal Hotel di SanRemo si è concluso. L’hotel - che fa parte della catena The Leading Hotels of the World - ha ottenuto la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2008. E’ stato certificato per servizi turistico-ricettivi, ristorazione, eventi e congressi. Il percorso verso questa meta è stato lungo ed impegnativo, [...]

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