Resilienza: tutti ne parlano, ma cos’è davvero? In generale, questo termine indica la capacità di un sistema di adattarsi al cambiamento. E’ la proprietà di alcuni materiali di conservare, mantenere o recuperare la propria struttura dopo aver subito una deformazione o uno schiacciamento, In biologia, indica la capacità di una materia vivente di autoripararsi [...]
E’ stata pubblicata, per la prima volta anche in italiano, la Guida della Commissione Ue ai fondi per il turismo. Aggiornata al 2016, racchiude informazioni sulle modalità di accesso alle risorse, sui progetti finanziabili e su come partecipare al bando. […]
Offrire al cliente piatti da urlo non serve a nulla se online il ristorante non gestisce la propria immagine in maniera efficace e con una strategia di Web marketing ottimale che preveda la pubblicazione di informazioni geolocalizzate, un menu chiaro e trasparente, informazioni dettagliate e fotografie di qualità. Ecco qualche consiglio. […]
La Virgin Hotels offre alcune idee accattivanti per confezionare cocktail relativamente economici utilizzando soltanto ingredienti e prodotti del minibar. Le ricette sono state create dal bar manager della società Jonathan Harris. E’ un invito a tutti i clienti, ma soprattutto una buona trovata per svecchiare il concetto di minibar e creare una strategia di marketing e social [...]
Baby Boomers, Gen X e Millennials: quali sono le sfide della convivenza nello stesso team? UXC, società australiana attivi nei servizi It, mette in evidenza in un’infografica le caratteristiche salienti delle 3 generazioni che popolano oggi il mondo del lavoro. […]
Proprio così. In moltissime, troppe, strutture alberghiere il Wifi ancora non è efficiente. Per non parlare di chi si ostina a far pagare la connessione ad Internet al cliente. Ignorando che quel cliente intanto è andato già oltre: non solo si aspetta un Wifi decente e gratuito, ma anche servizi in più. Un esempio: Netflix. [...]
Google riceve oltre 2 mln di candidature all’anno provenienti da tutto il mondo e fa colloqui a migliaia di candidati. Ci vogliono in media 6 settimane per assicurarsi un colloquio e ogni candidato deve essere valutato dal suo potenziale capo, dai potenziali colleghi, da recruiters. E anche dal CEO Larry Page. [...]
I dati Istat contenuti in “Noi Italia. 100 statistiche per capire il Paese in cui viviamo”, giunto alla settima edizione. E’ redatto sulla base di 121 indicatori, raccolti in 19 settori, dall’economia alla cultura, al mercato del lavoro, alle condizioni economiche delle famiglie, alle infrastrutture, alla finanza pubblica, all’ambiente, alle tecnologie e all’innovazione. [...]
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, su segnalazione dell’Unione Nazionale Consumatori, di Federalberghi e di alcuni consumatori, ha accertato la scorrettezza della pratica commerciale realizzata, a partire da settembre 2011 e tuttora in corso, da TripAdvisor LLC (società di diritto statunitense che gestisce il sito www.tripadvisor.it) e da TripAdvisor Italy S.r.l., irrogando in solido [...]
Quest’anno il filo conduttore era “The Human Factor in Innovation”, inteso come ruolo rivestito dal capitale umano nei processi di innovazione e interesse da parte di aziende ed istituzioni nell’identificare e sostenere la creatività, non solo individuale. In ogni caso, nel “Global Innovation Index 2014” l’Italia figura soltanto ad un triste 31esimo posto, su un [...]
